Voor hulp en ondersteuning bij jouw club

 

Welkom bij de Clubs Support Club !


Deze Club is speciaal voor algemene vragen over het gebruik van Clubs en over de diverse Clubs functionaliteiten.
 

Vragen over abonnementen, betalingen, VIP-lidmaatschap, aankoop punten, misbruik e.d. kan je melden op het Clubs Support Centrum

Kies dan voor de optie 'ticket aanmaken' Je ontvangt dan een e-mail retour als bevestiging..
Wil je nog eens reageren op je melding? Ga dan naar het Support Centrum en vraag via wachtwoord vergeten een wachtwoord aan. Log dan in en je kan reageren. Maak vooral niet meerdere tickets aan over hetzelfde onderwerp. De afhandeling van een ticket kan 3 tot 5 werkdagen in beslag nemen. 

In de nieuwsrubriek is de nodige informatie te vinden over bijvoorbeeld tips voor beheerders, het opzeggen van abonnementen enzovoorts : KLIK

Wil je meer weten, of heb je vragen over de releases van Clubs? Bezoek dan de Clubs Release Club (Het forum van de Release Club is alleen geopend in de week waarin de release plaatsvindt.)

De beheerders van de Clubs Support Club:

EricaWilma, mireille en loezzie.

Club-Updates

moment..

De Support Club is er voor algemene vragen over het gebruik van clubs. Deze club heeft als hoofddoel het informeren en waar mogelijk helpen van gebruikers van Clubs.nl

De Support Club is géén discussieclub!

Heb je een vraag over een release of een bugfix? Dan ben je van harte welkom op de Release Club

Algemene regels voor de Support Club:

- Kijk eerst in het forum of je vraag al gesteld is. 

- Als je een vraag stelt in dit forum, denk dan na over een goede onderwerpregel en begin niet met 'vraag' of 'vraagje' 

- Wacht rustig op je antwoord en zet niet elke keer 'up' onder je vraag. Het forum wordt beheerd door vrijwilligers die ook een leven naast clubs hebben. 

- Reageer op de inhoud en niet op de persoon.

- Houd de normale fatsoenregels en omgangsvormen in acht.

Noot van het beheer:

- Topics en/of reacties op vragen van andere cluppers die niets toevoegen, danwel de vraagsteller op het verkeerde been zetten, worden afgesloten danwel verwijderd. 

- Als er meerdere topics met dezelfde vraag staan, dan zal er in 1 topic geantwoord worden.

- Bij (herhaaldelijke) overtreding van de algemene fatsoensregels en omgangsvormen kan het beheer besluiten een sanctie op te leggen. Dit kan een blokkade voor een dag, meerdere dagen of zelfs permanente blokkade zijn.

- Het beheer kan hiertoe besluiten zonder opgaaf van redenen.

 

Welkom bij Clubs!

Kijk gerust verder op deze club en doe mee.

Wat is dit?


Of maak zelf een Clubs account aan: